简答题

简述自助查询终端内容包括哪些?

正确答案

电量、电费、业扩进程、业扩流程、缴费和欠费情况;用电的政策、法律、法规、用电常识、办事程序、收费项目、电价表、收费标准、收费依据、计划停电等信息。

答案解析

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