下列不是外宾团队导游服务团队的是：（）

外宾团的导游服务团队一般由（）组成。

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当外宾旅游团队内部出现纠纷、领队与旅游者之间产生矛盾时，地接旅行社导游人员应该：（）

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下列不是导游服务团队协作共事的方法有：（）

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当外宾团队丢失团队签证时，处理方法是（）。

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外宾团队的全陪，前期准备阶段从（）开始，到前往首站地机场（车站、码头）迎接外宾团为止。

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当外宾非团队游客丢失个人护照和签证时，处理方法是（）。

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下列是导游服务团队协作共事的方法有：（）

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下列各项属于地陪提供团队餐服务的工作内容是（）。

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在导游服务团队中，工作内容最为复杂详细，程序性最强的是（）。

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