正确答案
（1）实用性。这是指应用文写作具有直接的目的性。这是应用文最根本的特性，其它特性皆源于它的实用性。
（2）真实性。真实性是指应用文所写的内容必须真实具体，确凿有据，不隐晦曲折。应用文中所用的材料必须真实可靠，符合实际，文中的时间、地点、人物、事件、缘由、数据等各种信息都要与事物原貌相一致。
（3）规范性。规范性主要包括四个方面，
一是文种规范，
二是格式规范，
三是行文规范，
四是语言规范。
（4）语言简洁、准确、得体。应用文是为了处理实际事务和解决实际问题而写的，因此语言力求简明扼要。准确要求应用文的语言表情达意不能模棱两可；得体要求应用文的语言分清轻重缓急，区分不同的语境，恰当使用不同的语词、语气、句式等。
（5）时效性。应用文的时效性包括两个方面：
一是内容讲究时效，针对现实中急需解决的问题；
二是办文讲究时效，发文、收文、处理都必须及时。