供应链上的资源可总结为5种“流”的形式：物流、资金流、信息流、工作流和（）。

供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（），它决定了各种流的流速和流量。

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供应链上的信息流、物流或服务流以及资金流是由（）所驱动的。

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从税收的计征特点出发，研究企业会计核算与计税核算两种核算口径上的差异性和关联性，可总结出企业税源分析的基本思路有下列几个方面（）

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“牛鞭”效应是指供应链上的一种需求变异放大现象。导致这种情况发生的原因的最主要原因是（）.

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（）由一组陈述组成，每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不确定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答，分别记为1，2，3，4，5；每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总，这一总分可说明被调查者的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。

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“牛鞭”效应（bullwhip effect）是指供应链上的一种需求变异放大现象，导致这种情况发生的最主要原因是（）。

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Internet上的资源分为信息资源和服务资源两类。其功能主要有5个方面：网上信息查询、网上交流、电子邮件、文件传输和（）

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把某些重要信息和数据从一个可理解的明文形式变换为一种错乱的、不可理解的密文形式称为（）过程。

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定点采购是对特定的货物及服务，通过（）等法定采购方式，确定提供货物及服务的供应商范围，并就货物及服务内容与其签订协议，按照协议的规范为采购人提供相应货物及服务的一种采购形式。

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