A安全、平稳
B安全、整齐
C安全、牢固
D整齐、牢固
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车车容要整洁,保持备品定位,清扫工具()
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铁路旅客运输服务质量标准》提出的旅客运输质量目标是:安全正点,(),设备良好,车容整洁,饮食卫生,文明服务。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车车容卫生标准和列车卫生标准各应达到什么标准?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持()的服务宗旨。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,车厢内应有()须知。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,什么是重点旅客?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,什么是重点旅客?
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《铁路旅客运输服务质量》规定,列车车厢内空气质量符合()的规定。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么?
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