车站对旅客遗失的()可不办理转运手续。
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旅客遗失物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
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旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时,移交()处理。
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旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品重量超过5kg时,到站按()补收运费。
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车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应()。
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线路中断后,车站应将()和()的信息及时向旅客公告。
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《铁路旅客运输服务质量标准》分为()和()两音分。
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()是向旅客通告事项,引导旅客购票、候车和乘车活动,通告旅客列车接发情况和进行各种宣传活动的系统措施。
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《国际旅客联运协定》规定,持国际旅客列车和直通客车免费乘车证()。
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