办理（）手续之后才能发给读者借书证。

读者借书有（）（）（）三种形式。

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（）借书是图书馆间互相利用对方藏书，满足读者需求的方式。

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读者要借的书已经借出，可采用（）借书的方法，待书回来后，通知预约的读者。

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（）：本馆读者在一定时期内已借到藏书数量占全部合理借书要求总数的比率是用，读者已借到图书数量/读者合理借书要求总数得出和比值。

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个人外借是专为个人读者借书的形式，读者凭（）在外借处登记，借出自己所需的图书。

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（）（），全馆读者一年内平均每人所借藏书册次是用，全年藏书借出册次/全馆读者借书人数得出的比值。

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“实行国内外馆际互借，免费为读者借书，并按照他们的时间，从早上8点到晚上11点，向读者开放”。这是列宁在（）一文中的主张。

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问卷调查法的方法是由图书馆提出问题，制作调查表，发给有关读者填写，然后将调查表集中起来，按内容逐项统计，并对统计结果进行定量和定性分析，从而得出（）的各类问题的结论。

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开架借阅能够（）借书时间，减少拒借率。

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