作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。

保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在（）。 ①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一； ②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一； ③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素； ④保险销售人员促进产品的研制与开发。

做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外，还需要具备一定的策划能力，倾听能力，撰写一般公文的能力，说服能力，很强的执行能力及良好的心态等。

保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及（）。

张某是甲寿险公司的一名专业代理人，以下能体现其遵守“专业胜任”基本的行为规范的行为是（）。 ①在执业前取得法定资格，即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》； ②认真参加所属机构组织的内部培训，掌握保险产品、合同等基础知识； ③参加当地保监局组织的持续教育学习； ④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试，并通过网络了解最新的保险业动态。

张某在开展业务过程中，以客户利益为出发点，向客户承诺给予保险合同以外的经济利益，这体现了客户至上的服务理念。

保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务，代表保险公司的利益，这要求保险兼业代理人必须（）。