当上级单位答复下级单位的请示事项时，要用（）这个文种。

当物业管理公司就某一事项请求上级单位（或领导）给予指示或批准时，要用（）这个文种。

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当物业管理公司在内部要转发上级单位和不相隶属单位的公文、宣布实施某项制度、要求下级单位办理或周知事项、任免人员时，要使用（）这个文种。

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当物业管理公司要向上级单位汇报工作、反映情况，答复上级单位的询问时，应当使用的文种是（）。

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当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门（如派出所、居委会）、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用（）文种。

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当企业在内部要表彰先进、批评错误、传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时，要使用（）这个文种。

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当物业管理公司对重要事项或重大行动作出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项，并要在公司内部以文件的形式下达时，要使用（）这个文种。

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当企业在内部要表彰先进、批评错误、传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时，要使用"通报"这个文种。其中通报大体上可分为（）。

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行政公文中的批复只答复请示事项，对请示的问题只作（）的指示和决定。

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某个小区的物业管理费标准作了调整，会影响到年终结算，物业管理项目机构必须告知公司，公司必须告知上级单位（如董事会），都要用（）。

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