由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（）

人的气质、性格、兴趣、能力等构成其（）

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谈判手的年龄、性别和兴趣爱好对谈判的影响作用不大，不必花费时间去了解。

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收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（）。

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不同性别、年龄、角色的消费特点是什么？

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按消费者的年龄、性别和受教育程度，进行市场细分属于（）。

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影响消费者购买的个人因素主要有：个性、年龄、性别、文化、生活方式等因素。

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不同年龄层次和不同性别的消费者，客观上存在着（）上的差别，需要认真分析研究。

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心理因素是指消费者的心理特征，包括生活方式、性格、兴趣、偏好、对各种营销要素的敏感程度等。

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美国爱尔琴钟表公司自1869年创立到20世纪50年代，一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过由著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品。1958年之前，公司销售额始终呈上升趋势。但此后其销售额和市场占有率开始下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化：这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣，而趋于购买那些经济、方便、新颖的手表；而且，许多制造商迎合消费者需要，已经开始生产低档产品，并通过廉价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销，从而夺得了爱尔琴钟表公司的大部分市场份额。爱尔琴钟表公司竟没有注意到市场形势的变化，依然迷恋于生产精美的传统样式手表，仍旧借助传统渠道销售，认为自己的产品质量好，顾客必然会找上门。结果，致使企业经营遭受重大挫折。

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