A高层管理者的充分参与和支持
B实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机
C确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系
D明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准
E建立较完整的基础数据系统
F畅通的沟通
简述平衡计分卡需要注意的问题。
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企业管理中如何推行平衡计分卡？推行过程中要注意哪些问题？
平衡计分卡运作基本程序中，第二个程序是（）
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试述平衡计分卡的运作基本程序？
平衡计分卡的概念及运作程序。
在平衡计分卡的四个维度中，解决“我们擅长什么”这一类问题的维度是（）
在平衡计分卡的四个维度中，解决“股东如何看待我们”这一类问题的维度是（）
在平衡计分卡的四个维度中，解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是（）
在平衡计分卡的四个维度中，解决“我们是否在进步”这一类问题的维度是（）
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