A高层管理者的充分参与和支持
B实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机
C确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系
D明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准
E建立较完整的基础数据系统
F畅通的沟通
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