个体对特定态度对象的卷入程度，反映的态度属性是（）。

态度是个体对特定对象（）所持有的稳定的（）。

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（）指态度主体在一种态度对象上的卷入水平。

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情绪是反映个体对（）事物的内心态度体验，人的（）情绪状态对知觉产生多方面的影响。

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人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度（）

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心理动力系统决定着个体对现实世界的认知态度和对活动对象的选择与偏向。它主要包括（）、动机、（）、理想、信念、世界观等。

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态度的形成与发展的心理条件包括：个体的需要、个体的（）、交往的对象和性质以及个体的（）.

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（）是指存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等个人特征。

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沟通者的权威越强，则沟通对象改变态度的程度就越（）。

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根据消费者在购买商品时的反映程度，可将消费态度分为（）。

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