正确答案
（1）沟通改变理论：沟通可以显著地改变人们对某种事物和人的态度和看法，但要讲究沟通的技巧，才能取得良好的效果。
（2）认知失调理论：个体必须保持认知的协调或者心理的平衡状态，失调和不平衡都是暂时的，它必将促使人们向协调或平衡的方向做出调整，在调整的过程中，个体的态度就发生种种变化。
（3）参与改变理论：个人在群体中所从事的活动的性质，对其态度的形成和改变起着决定性作用。
（4）认知平衡理论：一旦人们在认识上有了不平衡和不和谐性，就会在心理上产生紧张和焦虑，从而促使他们的认知结构向平衡和和谐的方向转化。