简答题

如果客户换车了,汽车卡方面如何变更?

正确答案

如果汽车卡客户更换新的汽车,则向当地95533客户服务中心提出申请。需提供如下信息:
卡号、姓名、身份证号、汽车品牌、汽车排量、车牌号码、购买日期、车检到期时间、保险公司、保险到期时间。
95533受理流程
(1)经办人员接到客户申请变更汽车车牌流程后,要求客户提供如下信息并进行记录:卡号、姓名、身份证号、汽车品牌、汽车排量、车牌号码、购买日期、车检到期时间、保险公司、保险到期时间。
(2)经办人员编制电子表格“汽车卡车牌变更登记表”(格式详见附件),取名为“change-卡号”,然后当日发送至省行信用卡中心,邮箱:(sd_autocard/sd/ccb和sd_xykzx_sc/sd/ccB.。
(3)省行信用卡中心专门人员每日日终检查邮箱,通过汽车卡管理系统修改客户对应的车牌号码。

答案解析

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