判断题

功能服务是基础,心理服务使服务水平提高。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 功能服务是基础,心里服务使服务水平提高.

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  • 功能服务是心理服务的基础,是服务的()因素。

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  • 美容师应刻苦钻研,不断吸取国内外同行的先进经验,使自己的服务水平不断提高。

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  • 心理服务是服务功能具有诱导力是服务的()因素。

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  • 良好的心理服务会使服务层次上升。

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  • 美容师在提供功能服务的同时,必须提供良好的心理服务。

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  • ()服务是指在为顾客提供功能服务的同时,根据不同的客人的心理需求进行的一系列没有直接报酬的活动。

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  • 心理服务具有诱导力,给人美的享受,是服务的()因素。

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  • 心理服务是满足消费者的()需要。

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