简答题
简述工作团队的特点，分析工作团队与工作群体的不同之处。
正确答案
工作团队的特点：目标明确；沟通便捷；具有共同的价值观和协调一致、相辅相成的思维模式与工作方法；成员在个性、技能、背景、年龄性别等方面合理搭配；规模适度。工作群体指为完成一项工作任务而在一起工作的人。工作群体的界限不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的命令关系。工作群体中的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中他们也不一定有机会这样做。在公作群体中，不存在一种积极的协同作用，只能使群体的总体绩效水平小或等于各人绩效之和。