多选题
A完善操作规范，严格执行操作规范
B在员工职务侵权行为发生后，银行应当立即做出处理，一方面安抚受害人，防范事态扩大；另一方面，及时上报有关领导和部门
C加强对员工的教育与监督
D对于从业人员进行定期培训，确保其强化和更新知识，做好岗位工作
E积极与受害人及其家属协调，争取妥善、低调地处理好侵权事件
正确答案
答案解析
略
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