利用SWOT分析法对组织的外部环境进行分析，可以分析出组织的（）。 ①优势 ②劣势 ③机会 ④威胁

利用SWOT分析法对组织的内部环境进行分析，可以分析出组织的（）。 ①优势 ②劣势 ③机会 ④威胁

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SWOT分析法的四个方面是指（）。

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SWOT分析法中的S代表（）。

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SWOT分析法中的O代表（）。

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SWOT分析法一般被用在决策“四步法”的（）阶段。

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创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结，对其前四个阶段的正确排序是（）。 ①为企业的战略提供资源，即为企业的创新提供知识资源 ②审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息 ③对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中 ④实施创新活动

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组织的客户分为内部客户和外部客户，属于组织的外部客户的是（）。

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组织的客户分为内部客户和外部客户，属于组织的内部客户的是（）。

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对项目的可行性进行分析主要有两种方法，成本效益分析方法和（）。

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