多选题
A金融知识
B金融经验
C银行的地理位置
D产品种类
E服务质量
正确答案
答案解析
零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的金融知识和经验、银行的地理位置、产品种类、服务质量等感性因素。因此，从商业银行负债流动性的角度来看，零售存款相对稳定，通常被看做是棱心存款的重要组成部分。
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（）是银行信贷分析和管理人员，综合能够获得的全部信息并运用最佳判断，对信贷资产的质量和客户风险程度进行持续监测和客观评价，目的在于掌握信贷资产质量状况，以便对不同类型的资产分门别类地采取措施和相应的处置手段，提高贷后管理与风险控制水平。
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小企业客户是指在商业银行的存款总额（并表口径）不超过（）并被视同零售存款管理的非金融机构客户，如商业银行对该客户存在信用风险暴露，该客户还应当满足银监会资本监管规定中的微型和小型企业条件。
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商业银行风险管理体系中，（）负责制定、定期审查和监督执行市场风险管理的政策、程序以及具体的操作规程，及时了解市场风险水平及其管理状况。
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一家商业银行对所有客户的贷款政策均一视同仁，对信用等级低以及高的均适用同样的贷款利率，为改进业务，此银行应采取以下风险管理措施（ ）。
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市场风险管理中的久期缺口同样可以用来评估利率变化对银行某个时期的流动性状况的影响：当久期缺口为（）时，如果市场利率下降，流动性也随之减弱；如果市场利率上升，流动性也随之增强。
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一家商业银行对所有客户的贷款政策均一视同仁，对信用等级低以及高的均适用同样的贷款利率，为改进业务，此银行应采取以下风险管理措施中的（ ）
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商业银行对非零售风险暴露的债务人和保证人评级应至少每年更新（）。
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将银行账户利率风险控制在设定的水平界限内，实现的方法主要有（）。
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（）是当债务人因种种原因无法按原有合同履约时备，银行为了降低客户违约风险引致的损失，而对原有贷款结构（期限、金额、利率、费用、担保等）进行调整、重新安排、重新组织的过程。
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