正确答案
测评过程中会出现的心理干扰的主要形式及其对策如下:
①测评前的心态及其调整:
测评主客体的不协作心态——应对参加测评的主客体进行人员测评的思想教育,使双方相互信任,建立友好、和谐的合作气氛。
②测评中的心态及其调整:
首因效应误差——测评者学会全面客观与动态地考评;
近因效应误差——测评者应随时记录观察结果;
新奇效应误差——测评者要善于系统分析;
光环效应误差——测评者能一分为二,客观评价;
定势效应误差——用科学分析方法,重眼前事实;
期望效应误差——测评者明确标准、实事求是。
③测评后的心态及其调整:
敏感、掩饰、怀疑否认的心态——做好思想教育工作,以平等态度相待;要启发自我客观认识;个别书面通知,回避他人比较。