礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

信守时约就是在国际交往中，人们必须严肃而认真地遵守自己的所有正式承诺，说话必须算数，许诺必须兑现，约会必须如约而至。

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（）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。

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礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守（）。

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所谓“求同存异”是指在涉外交往中，既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

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礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。

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公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的（）。

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（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。

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宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律己，不要宽以待人。

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礼仪对个人的作用是对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。

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