单选题
A相同的意思用不同的语气表达出来，结果可能完全不同
B女生说话一般过于软绵绵，拖泥带水
C男生说话一般过于硬邦邦，直来直去
D让话务员的声音更好听
正确答案
答案解析
略
相似试题
在打扫住客房时，电话铃响，服务员（）电话。
填空题查看答案
零售商还有食杂店、便利店、折扣店、仓储会员店、专卖店、家居建材商店、厂家直销中心等有店铺零售，以及一些无店铺的零售商，如电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、直销、电话购物等
判断题查看答案
前台服务员在接听电话时，操作不符合标准的是哪项（）？
单选题查看答案
前台服务员在转接电话时，操作不符合标准的的是哪项（）？
单选题查看答案
转接的电话无人应答时，下列前台服务员处理不当的是哪项（）？
单选题查看答案
为提高电话预定的效率和准确性，下列属于前台服务员需注意细节的是哪项（）？
单选题查看答案
呼叫中心，也称电话呼叫中心，是由（）等部分组成的。
多选题查看答案
下列关于前台服务员在完成电话叫醒后，需跟进的工作内容叙述不正确的是哪项（）？
单选题查看答案
下列那些系统是通过电话线接入省中心（）
多选题查看答案