饭店危机产生的内部成因有（）。

饭店危机产生的外部成因有（）。

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根据商业银行危机的分类标准，以下哪一项是指银行系统内部产生形成的影响银行安全稳健运行的各种事件（）

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国内饭店集团存在的问题及成因

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饭店内部公关的手段有（）。

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饭店企业引入内部营销的层次有（）。

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政府内部与危机处理有关的部门有（）

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饭店安全工作有四方面的内容，其中饭店配备有专职的安保人员对在饭店内部发生的违法犯罪案件及意外事故进行调查、取证、提出处理意见，并报请公安机关审批这属于（）。

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结合当前的金融危机论述影响饭店客房定价的外在因素？

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企业危机产生的外部根源有（）。

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