张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有（）。

张先生刚晋升为某社会服务机构领导。与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。 

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社会工作者招募癌症患者组成小组，通过组员交流，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。

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妇女社会工作的最终目标是帮助妇女缓解压力，宣泄情绪；重塑自信，提升自我；解决妇女的实际需要。

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根据角色行为规范化程度，我们可以将社会角色分为（）

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向社会提供知识、协调社会工程管理、巩固社会进步成果的功能属于文化的（）

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在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的（）。

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社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的是（）。

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志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在于（）。

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社区一般是指聚集在一定地域范围内，由具有互动关系和文化维系力的社会群体和社会组织所组成的社会实体。

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