定期、不定期收集员工的杰出表现行为，高层行领导采用电话等形式对员工的行为进行表扬与鼓励，称为（）。

网点要定期开展案件防范教育活动。重点是抓好对一线员工、客户经理和（）的教育。

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网点负责人要严格执行（）制度，科学设置和合理安排劳动组合，建立健全员工岗位责任制，要认真执行网点定期、不定期分析、报告制度。

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在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访，了解客户需求，收集客户意见，开展持续营销和服务

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（）是对员工的不良行为或业绩表现采用批评、扣发、处分等措施来表示对员工的惩罚。

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网点负责人应定期对客户经理开展的工作进行管理，对客户经理在开展业务过程中对银行和客户商业秘密的保管要（），避免因为个体行为给银行带来负面的影响和损失。

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权限卡的密码应不定期更换，每次更换间隔最长不得超过（）。

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下列关于单位定期存款说法不对的是（）。

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以下关于单位定期存款描述正确的是（）。

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不可作为单位定期存款存入的资金有（）

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