简答题

如何正确理解消费者对产品特性的关注。

正确答案

在消费者眼里,商品的价值不仅依存于产品的物理特性,而且依存于消费者的需求、喜好、价值观念等心理一行为因素中。
(1)首先,任何一种商品都有一些特性,但是在消费者看来,有的特性是有价值的,因而受其重视;有的特性并不是没有价值,可被视为不重要,而被忽视了。消费者关注的特性正是其商品价值观的具体体现,是其评价和选择商品的标准。
(2)其次,在消费者关注的商品特性中应该注意两点:
一是消费者关注的特性与商家的往往不尽相同;
二是在各种特性受重视的程度上,厂家与消费者也有差异,往往表现在最关注的特性上,即通常所说的首选标准。
(3)再次,消费者对商品关注特性的差异,仅仅反映了商品价值观的不同。了解消费群体的这种差异,对于开发名牌产品的系列化具有基本意义。
(4)最后,消费者对商品特性的关注会随着时间、生活方式或外界环境的改变而产生变化。而不是一成不变的。

答案解析

相似试题
  • 某些品牌借助电视广告,反复呈现或大声喊出特定的商标名称,使得消费者对该商标留下牢固的记忆,如何理解这种策略()

    多选题查看答案

  • 一般来说,消费者做购买决策时会把产品的所有特性群不加以考虑。

    判断题查看答案

  • 在态度改变的路径中,有一种是认为消费者对客体的态度改变不在于考虑对象本身的特性或证据,而是将该对象同诸多线索联系起来,如果同肯定的线索联系起来,消费者就可以接受该广告商品是优质产品的结论,反之会否定优质产品的结论。这种态度改变的路径属于()

    单选题查看答案

  • 在消费者眼里,商品的价值不仅依存于产品的物理特性,而且依存于消费者的需求、喜好、价值观念等心理一行为因素中。

    判断题查看答案

  • 如何正确理解USP理论。

    简答题查看答案

  • 在卖场中,将相同类别的商品进行归类出售,便于消费者辨认识别,从知觉特性对人的知觉的影响的角度说,这是()在起作用。

    单选题查看答案

  • 在态度改变的两个基本路径中,()路径认为消费者对客体的态度改变不在于考虑对象本身的特性或证据,而将该对象同诸多线索联系起来。

    填空题查看答案

  • 商家在包装、装潢、商标、品名等诸方面,使其产品同老字号的名牌货类似,就可能使消费者对名牌产品的好感泛延到他的产品上去。这是()理论的应用。

    填空题查看答案

  • 如何理解企业形象功能中的心理功能?

    简答题查看答案