在word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（）键，再单击选定块的末尾。

在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（）。

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在制定计划时，一定要坚持的原则是（）。

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秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意（）。

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会场的大小要根据会议的（）而定。

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请柬的发送要掌握好（）。

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信息要认真进行（）才能适用。

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与领导沟通有关会议事宜要坚持（）。

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举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。

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接待外宾要增强（）观念，注意内外有别，掌握分寸。

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