多选题

有助于公司将客户的关切转化为公司的无形资产的原则是()

A相信你的客户是丰富的信息来源

B确保客户向你的公司投诉,而非向其他人抱怨

C真诚对待每项投诉

D设立反馈系统

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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