单选题

业务员进行客户个性化需求收集,错误的说法是()。

A了解客户的个人隐私

B了解客户的业务量

C了解客户的通常发件时间

D了解客户的包装要求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 要满足客户个性化的需求,定制针对性的服务,一般采用()的业务推介方式。

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  • 业务推销的基本方法中满足客户最大需求,要求业务员应关心的是客户需求和()的最大满足。

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  • 业务推销的基本方法中满足客户最大需求,要求业务员应关心的是()的最大满足。

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  • ()是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。

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  • 业务员在推销过程中,不可不说,但不可多说。从询问开始,只要能了解客户有无需求,谁是()者,就尽量闭住嘴巴。

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  • 客户有快件更址或撤回的需求时,可以向()提出要求。①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员

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  • 业务推销中,业务员听取客户的意见时,可以()。

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  • 记账结算协议签订的流程是() (1)设立签订协议标准(2)客服部门(3)收集客户相关资料(4)电话核实相关信息(5)审核客户提交的相应复印件(6)签订记账结算协议

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  • ()是指通过持续满足客户的需求,及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题,从而与客户建立长期稳定的伙伴关系。

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