简答题

顾客提供产品被使用过程中出现的不合适,应如何处理?

正确答案

如使用过程中出现顾客提供产品的不合适,应由工程部与经营部接口以书面形式向顾客提出,经双方协议解决。如顾客坚持使用,专业公司有关人员应将该产品做好永久印记,如不便可将其安装的实际位置、数量在《设备检修全过程质量控制工序卡》中明确标注,合同双方有关负责人必须共同签字方可使用。

答案解析

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