A强烈的敬业精神
B敏锐的观察能力
C良好的服务态度
D说服顾客的能力
传播信息,是人员推销的基本任务。即推销人员应及时地将企业的产品信息传递给目标顾客,诱导和激发顾客的购买欲望。
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推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。
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根据对方的反应及时调整自己的态度,并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释,这反映了人员推销中()
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在推销人员与顾客的交流中,一方面推销人员能向顾客传递有关商品信息,另一方面又能从顾客那里及时获得适合市场和消费者的信息,进而调整促销策略。
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招聘和选拔推销人员应遵循()的原则。
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试述推销人员应具备哪些素质和能力?
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推销人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何。这充分说明,一个成功的推销人员应具备()。
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推销人员通过进行市场研究,搜集国际市场信息,并及时反馈给企业。企业可以根据推销人员的这些信息,制定营销策略,开发新产品,开拓新市场,使企业赢得市场竞争优势,这属于国际市场人员推销的()主要功能。
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如果市场区域广阔,那么应多用人员推销,配合以广告和销售促进。
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