简答题

简述因果图的作图步骤。

正确答案

因果图的作图步骤:
①确认质量特性(结果)质量特性是准备改善和控制的对象。应当通过有效的调查研究加以确认,也可以通过画排列图确认。
②画出特性(结果)与主干。
③选取影响特性的大原因先找出影响质量特性的大原因,再进一步找出影响质量的中原因、小原因,在图上画出中枝、小枝和细枝等。注意所分析的各层次原因之间的关系必须是因果关系,分析原因直到能采取措施为止。
④检查各项主要因素和细分因素是否有遗漏。
⑤对特别重要的原因要附以标记,用明显的记号将其框起来。特别重要的原因即对质量特性影响较大的因素,可通过排列图来确定。
⑥记载必要的有关事项,如因果图的标题,制图者、时间及其它备查事项。

答案解析

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