A系统
B网银
C服务
个人客户使用网上银行,登录密码或支付密码当天连续()验证未通过,银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;累计连续()验证未通过时,银行将冻结客户网上银行交易资格,客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。
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柜员使用整合后新交易,涉及客户提交交易要件、()等仍执行该业务原对应交易操作规程。
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若客户申请开通个人网银手机短信认证功能、修改短信认证手机号码、清空短信认证错误次数,柜面使用交易()进行处理。
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交易代码输入框支持模糊匹配功能,柜员输入()时,CTB查询出与已输入内容模糊匹配的全部交易代码,供选择。
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代理人代办开卡业务,卡片(),且卡片初始状态为未启用状态,需开卡本人持有效证件通过柜面激活才能使用。
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企业网上银行注册,业务代理网点录入客户注册信息并审核通过后,操作员应打印().
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客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。
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客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。
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柜面为客户办理工银e支付变更,客户需要提交的申请资料和身份证明材料有().(1)《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。(2)客户本人有效身份证件。(3)客户本人银行卡或存折。
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