关系营销的价值来源于产品交易活动完成后价值在供应商、消费者、分销商等在价值链上的分配，而交易型交易注重新价值的创造。

开展三级关系营销要求通过结构性联系为交易伙伴提供有价值的服务，但交易伙伴不能通过其它来源得到这种服务。

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与交易营销相比，关系营销带来更高的价值创造。

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关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包（）。

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关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键，并且把营销本质由关系转向交易。

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交易营销以保持顾客，实现顾客价值最大化为特征。而关系营销以吸引新顾客，提高市场占有率及实现利润最大化为特征。

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关系营销与交易营销存在很多区别，下列哪一项是关系营销所倡导的（）

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关系营销将传统交易营销学研究的视角从关注一次性的交易转向关注（）。

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促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营销推广等各种促销手段，向消费者传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的的活动

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关系营销以短期的交易额作为成功的衡量标准。

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