一家电动剃须器生产商准备在市场推出一种新设计的电动剃须器，它应能弥补老产品存在的某些缺陷。为此企业聘请了100位男土，请他们在观察表上记下他们使用这种剃须器的剃须过程。在他们了解了所有要求后，便开始试用。从拿起剃刀起对产品的手感、从哪儿开始剃须、整个剃须过程所花的时间等等，都须记录下来。这种观察结果的记录方法被称为（）。