多选题

网点负责人的自我情绪管理能力中,首先要求认识自己的情绪,负面情绪的来源包括有().

A领导的批评

B下属的非议

C客户的误解

D家人的抱怨

E自己生活的困扰

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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