单选题
A个体咨询是心理咨询最主要的形式，它在咨询者与求询者之间建立了一对一的关系。
B团体咨询多用于解决一般性的表层心理咨询问题，如恋爱问题、时间管理、人际交往问题。
C电话咨询能够有效降低咨询者的顾虑，具有保密性，能够深入彻底解决心理问题。
D书信咨询对那些不愿意或者不方便与咨询者面谈的求询者较为适用。
正确答案
答案解析
电话咨询知识咨询的一种辅助形式，它的优点在于方便、迅速、及时、经济，比起通信咨询，它能够更详尽的进行即时的双向沟通和互动，有利于咨询师扑捉信息，比起当面咨询，它有免去了面对面可能的尴尬与压力，特别对于一些急迫突发的心理危机，可以起到即时的缓解作用，预防恶性事件的发生。但是，由于电话咨询只闻其声，未见其人，许多需要通过视觉获得的必要信息明显的缺乏，而且也难于进行非语言的沟通。