单选题
A迅速控制事态
B提出整体方案和对策
C统一行动
D领导与群众直接对话
正确答案
答案解析
略
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突发事件除一部分是敌对矛盾外，大部分是人民内部矛盾。具有（）。
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坚决防止用处理敌我矛盾的方法来处理人民内部矛盾，防止侵犯广大群众的（）。
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坚决防止用处理敌我矛盾的方法来处理（）人民内部矛盾，防止侵犯广大群众的合法权益。
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内部提升制度的优点之一是有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。
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人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的，对此，要积极予以妥善处理与解决。
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使正在进行的餐饮服务规范化、程序化，并迅速妥善地处理意外事件的发生，属于餐饮服务质量控制的（）
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外部招聘有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。
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在突发事件面前，能思谨言，心平气和，即合乎原则又能激励灵活、平息事态，是对文秘工作人员的（）要求。
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