判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。

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  • 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。

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  • 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。

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  • 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客优先购票、优先进站、优先()。

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  • 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时候车场所配备()重点旅客座席。

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  • 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三优先”是指()。

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  • 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?

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  • 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。

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  • 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。

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