正确答案
行为科学家强调通过目标的设置来激发动机,指导行为,这方面应着重注意以下三点:
(1)目标与需要和动机结合。目标必须与需要和动机结合,它既是鼓舞人心的奋斗方向,又是满足人们需要的目的物。因此心理学通常把目标称为“诱因”。
(2)目标与参与:无论设置个人目标还是团体目标,都是让职工本人参与,参与程度越深,义务感也越强。若上级为其设立目标,就会认为不是自己的目标,从而减低诱发力量。
(3)善于引导:当人们受到阻碍不能实现目标时,往往会发生两种不同的动向:一种是客观地分析原因,调整力量,部署或改订更适宜的目标;另一种是导致非理智的破坏行为。企业管理者要善于引导,避免后一种倾向的发生。