题干本题共包含 5 个小题

G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评,主要的批评意见有以下几个方面:
一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势,公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长,但近五年来公司已经明显地进入了稳定期,可是到现在为止,公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案,从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战;
二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面,对公司的业务发展和经营起到的作用太小;
三是公司正在努力实行以客户为中心的战略,而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。

单选题1

关于G寿险公司在成立的前10年中采取的战略及其相应的人力资源管理的说法中,正确的是()。 ①.G寿险公司在前10年中采取的是内部成长战略 ②.G寿险公司在前10年中采取的是外部成长战略 ③.G寿险公司在前10年中的人力资源管理重点之一是对员工进行岗位重新配置 ④.G寿险公司在前10年中面临的人力资源管理压力之一是需要不断招募和甄选新员工

A①、③

B①、④

C②、③

D①、③、④

正确答案

B

答案解析

单选题2

G寿险公司的人力资源管理要想提高层次,为公司的战略实现做出更大的贡献,就必须做到()。 ①.从传统的人力资源管理转入战略性人力资源管理 ②.以利润为导向而不是服务为导向来分析和解决各种人力资源房问题 ③.增加人力资源部门的人员编制 ④.专注于提高各种人力资源管理事务的处理效率

A①、②

B②、③

C③、④

D①、②、④

正确答案

A

答案解析

单选题3

G寿险公司的人力资源管理人员要想为公司的战略实现做出更大的贡献,就必须能够()。 ①.参与到G寿险公司的战略规划制订过程之中 ②.掌握与G寿险公司的战略性目标有关的知识 ③.了解哪些员工技能和行为能够支持G寿险公司的战略目标达成 ④.掌握实际完成G寿险公司的主营业务所需的专门知识和技能

A①、②、③

B①、②、④

C②、③、④

D①、②、③、④

正确答案

A

答案解析

单选题4

G寿险公司要想提高人力资源管理活动的层次,就应该将在()活动上占用的时间百分比降到最小。

A变革性

B事务性

C传统性

D流程性

正确答案

B

答案解析

单选题5

提升G寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中,正确的是()。 ①.人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成 ②.人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成 ③.人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去 ④.人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率,提高人力资源管理服务质量

A①、②

B①、④

C②、③

D③、④

正确答案

D

答案解析

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  • 某寿险公司最近正在建立适用于团险经理的胜任素质模型,这种模型()。 ①应当能够将该寿险公司优秀的和表现一般的团险经理区分开来 ②对该寿险公司团险经理的甄选以及培训和开发具有重要参考价值 ③有助于鼓励该寿险公司的团险经理不断提升个人能力以实现更高水平的绩效力 ④有利于强化团险经理在组织内的相对地位

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