对一般来访者要求见上司，只要上司在办公室，秘书就应该（）。
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某中外外资公司总部德方总经理来访，恰逢生日，上司要求文员小陈购买礼物赠送，小陈应如何办？要考虑哪些因素？
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如果两位来访者均未预约，应该按照先来后到的原则引见给上司。
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如果需要与来访者确定会面时间，应先征求来访者方便的时间，查看上司的时间表，如果这一时间有空，就可答应下来。
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秘书替上司筛选电话，在说了迎接词后，如果来电者寻找你的上司，你应该（）。
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如果你做本职工作之外的额外工作，你的上司给你加工资，他在使用（）
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假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。
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上司自己安排的约会忘了事先告诉你，出现约会冲突，解决方法是让上司先见他自己安排的那一位。
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如果你希望快速拉近与陌生来访者的距离，那么你的办公桌的摆放形式应选用（）。
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