A导游员行为规范
B导游员职业道德
C导游人员管理条例
D旅行社管理条例
在旅行、游览中,在与游客的关系处理上,导游员应做到()
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导游员组织游客游览自然保护区时允许开展活动的区域是()
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导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于()
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导游人员等级考核标准规定高级导游员的游客反映良好率不低于()
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导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于()
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导游人员等级考核标准规定特级导游员的游客反映良好率不低于()
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在旅行、游览中,导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况,导游员须()
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导游马某在“云南五日游”的带团过程中,因与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法,导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除()
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在导游活动中,导游员的服务不仅使游客对旅游地的风土人情有所了解,而且让游客受到导游员优良品质的潜移默化,从而在()方面起到积极而有益的作用。
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