正确答案
(一)概念:是企业就其履行社会责任的理念、内容、方式、绩效所进行的系统信息披露,是企业与利益相关方进行全面沟通交流的重要载体。
(二)报告原则:报告内容原则:关键性,完整性,利益相关者参与报告质量原则:平衡性,可比性,时效性,易读性,可验证性二、编制企业社会责任报告
(一)编制流程
1、项目启动
2、组建团队
3、制定计划
4、资料收集
5、内容撰写
6、板式设计
7、意见征集
8、定稿发布
(二)质量提升方法
1、借用外脑
2、以终为始(倒计时)
3、资料清单
4、深入访谈
5、数据挖掘
6、反复修改
是在一定时期社会赋予企业的经济、法律、伦理以及人道主义的期望,包括遵纪守法、保护环境、保护消费者权益、保护劳工的基本权利和人权、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等,它使企业在追求自身利益的同时,关注消费者、股东、员工、政府和社会等相关利益者的需要。
所谓“四项制度”:一是,总裁与工会主席定期会晤制度。搭建劳资高层交流沟通平台;二是,总裁定期向员工代表通报情况制度,搭建员工参与公司重大决策平台;三是,工会与劳动管理部门通报协商制度,搭建薪酬分配协商共决平台;四是,工会与相关行政部门通报协商制度,搭建工会代表职工与行政方共同贯彻以人为本的治企理念,实现员工体面劳动的平台。