单选题

旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人()管辖。

A所在地县级以上地方旅游投诉处理机构

B所在地省级以上地方旅游投诉处理机构

C所在地人民政府

D省旅游局

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地省级以上地方旅游投诉处理机构管辖。

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  • 投诉事项比较简单的,投诉人可以()投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。

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  • 投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。

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  • 需要立即()被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。

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  • 旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当按照()予以解释。

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  • 旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当作出有利于旅游者的解释。

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  • 旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。

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  • 旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当按照有利于旅游者的理解予以解释。

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  • 旅行社针对旅游者存在的年龄或者职业上的差异而提出签订与其他旅游者不同的合同,违背了合同订立基本原则中的()。

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