自发产生的，无明确规章的，成员的地位与角色、权力与义务都不确定的群体是（）。

有明确规章，成员地位和角色、权利和义务都很清楚，并具有稳定、正式编制的群体是指（）。

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如果个体不明确其所扮演角色的地位、他人的要求及期待等，就可能产生角色失调，这类失调被称作（）。

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在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质，会使人对某些群体的成员产生（）。

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与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人，而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂的情绪状态属于（）。

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在企业文化中，居于核心地位的是（）。

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个体与亲友、同伴和其他社会成员沟通交流的能力，叫（）。

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工作阶段团体领导者的主要任务是协助团体成员（）。

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家庭疗法比较强调来自父母双方的独立图式对家庭成员的影响.

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信息的传递速度较快，群体成员的满意度较高，这种沟通网络是（）。

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