客户要求退款或发送失败的，发出行柜员使用（）事务信息录入交易，选择“行内汇划渠道”，向省资金中心发送调账申请。

客户通过网银自助办理跨行转账（大、小额支付系统渠道）、农信银特色转账等业务，对于当日发出的在日终对账后仍未收到人民银行确认信息的业务，（）由发出行柜员通过“6704汇划业务重发送”交易重新发送，或通过相关交易将资金退回客户账户。

单选题查看答案

发出行柜员使用（）交易，打印省资金中心发送的查复书，并根据情况区别处理。

单选题查看答案

网内汇出业务复核发送后，柜员须使用4662往来业务查询交易查询判断该笔业务状态；如业务状态显示非“（）”，使用发出业务查询交易可查明失败原因。

单选题查看答案

山东省农村信用社对大小额支付系统当日退回待查业务，发出行柜员不需要查找退回待查原因，直接使用“6704汇划业务重发送”交易重新发送。

判断题查看答案

若发生“柜员根据客户委托发出通存业务指令后，在60秒内未收到回执信息，且实时冲正失败“的，以下操作描述正确的是（）

单选题查看答案

柜员收到客户提交的汇票，经审查发现（），应填写查询书向出票行发出查询信息。

多选题查看答案

对于小额非实时待确认业务，省资金中心柜员通过小额前置机查询到该包业务状态为“已轧差”或“已清算”，则使用专用交易将业务状态确认为（），发出行柜员无需再做任何处理。

单选题查看答案

对于大额支付系统当日退回待查业务，发出行柜员的处理流程为（）。①使用专用交易查询该业务处理状态为“退回待查”②打印退回待查汇划业务凭证③根据情况选择“重发”或“冲正”

单选题查看答案

发出行柜员使用（）交易，对“退回待查”的业务进行重发。

单选题查看答案