单选题
A形成文件而且广为分发关于目标的远景的陈述
B一系列战略和战术的计划
C所有机构成员对目的、远景、目标及子目标的了解，以及他们对在实现它们的过程中所扮演的角色的了解。
D质量保证和控制部门分别对高层经理负责
正确答案
答案解析
总经理应该对目标坚持不懈，这样才能将其贯彻到整个公司。对目标坚持还需要机构成员拥有一个共同信念。质量保证和控制是每个人都必须履行的职责，而不只是那些专业部门的事。
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