如果你知道另一个电台的呼号，想要在中继上呼叫他，你应该怎么做？
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面对面处理顾客抱怨的时候，如果顾客抱怨的声音过大，你应该怎么做？（）
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如果你晚上回家，发现很浓的煤气味，应该怎么办（）
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如果发现有火灾，但附近又没有电话或消防队，应该怎么办？
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在一场持枪抢劫银行事件中，小明不幸被劫匪作为人质，在抢劫过程中，小明大声呼救、奋力企图挣脱，被劫匪施与暴力制服，小明有哪些做的不妥的地方？如果你是人质，应该怎么做来确保自身的生命安全？
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遇到有人敲诈勒索时，我们应该怎么办？
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发现有人触电怎么办？
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蒸馏时，加入止暴剂为什么就能够防止暴沸？如果加热许久，才发现未加止暴剂，应该怎么办？为什么？如果因故中途中断蒸馏，请问继续蒸馏时，还需补加新的止暴剂吗？用过的止暴剂经洗净烘干后能否再用？
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当积雪掩埋钢轨时应该怎么做？
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