利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（）
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利用电子邮件开展网络客户服务的优点包括（）
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在网上调查时，被访问者可以即使就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，这说明了网上调研具有（）特点
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在线问卷调查法主要有（）几种形式
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科学设计调查问卷，一般应遵循以下原则（）
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在线调查问卷设计应遵循的基本原则有（）
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网上问卷调查法获得的原始信息，按网络商务信息来源分类属于（）
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哪一项不是电子商务推荐的优点（）
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利用电子邮件搜集客户信息的基本思路是（）
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